Crisis Management Training

Una crisi non è il momento per cercare di capire cosa fare, è necessario apprendere prima cosa fare e come farlo in caso di crisi.

Le sessioni di formazione dirette ai componenti di un Crisis Management Team sono costruite e condotte per favorire la comprensione delle caratteristiche specifiche delle situazioni di crisi, delle difficoltà che comporta la loro gestione, trasferire le tecniche necessarie per stabilire il controllo sulla situazione, per assumere decisioni importanti in carenza di informazioni, gestire la pressione emotiva e l’esplosione di richieste di informazioni dalle varie parti coinvolte, assicurare un corretto flusso informativo interno e una appropriata gestione della comunicazione esterna.

Sessioni di formazione possono essere organizzate sulla base delle specifiche esigenze dell’organizzazione, compresi anche l’elaborazione di programmi di “traning the trainers” per iniziative di sensibilizzazione ai vari livelli aziendali e di corsi somministrabili via intranet.