Wei-ji è l’ideogramma cinese del termine crisi, è composto dalle parole pericolo e opportunità. In nessuna altra lingua è così ben condensato il significato del termine.
Simulazioni di crisi
Mantenere l’organizzazione pronta e preparata a gestire una eventuale situazione di crisi richiede che su base annuale venga condotta una simulazione. E’ l’occasione di allenare i componenti del Crisis Management Team, rinfrescare la conoscenza del protocollo di gestione, verificarne l’adeguatezza e verificare la risposta delle risorse mobilitate e dell’azienda ai vari livelli. La Luigi Norsa & Associati ha una approfondita esperienza nella progettazione e conduzione di simulazioni, di differenti livelli di complessità in funzione delle esigenze aziendali, anche con l’eventuale coinvolgimento di entità esterne, di più filiali aziendali.
Le simulazioni possono essere abbinate ad esercitazioni di emergenza, o realizzate indipendentemente. Sulla base di uno scenario estremamente realistico, ma non ovvio, il Crisis management team è chiamato a gestire una crisi simulata, a gestire in flussi informativi interni ed esterni, gestire la comunicazione e rispondere alle richieste delle varie tipologie di interlocutori.