Wei-ji è l’ideogramma cinese del termine crisi, è composto dalle parole pericolo e opportunità. In nessuna altra lingua è così ben condensato il significato del termine.
Preparazione
Nessuna organizzazione può ritenersi immune da possibili crisi, ma anche le crisi peggiori possono essere gestite. La capacità di gestire una crisi è però strettamente legata a quanto l’organizzazione è preparata a rispondere efficacemente ad una situazione di pericolo, adottando una metodologia preventivamente definita.
Dotarsi di un Crisis Management Team, con le competenze necessarie e addestrato, di un piano di risposta alle situazioni critiche, costantemente aggiornato, e degli strumenti necessari è indispensabile per reagire prontamente e in modo corretto e contenere al minimo l’impatto sull’organizzazione e sui suoi interlocutori. La preparazione alla gestione di possibili situazioni di crisi è parte delle responsabilità del management nei confronti dell’azionariato, del mercato e della società. Possiamo aiutarvi a valutare quanto siete preparati e a sviluppare o migliorare un sistema di crisis management preparedness.
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